Energiateollisuuden etujärjestö ja kuluttajaviranomaiset vääntävät kättä siitä, miten sähkön hinnanmuutoksista tulisi ilmoittaa kuluttajille.
Energiateollisuus ehdotti viime talvena kauppa- ja teollisuusministeriölle, että nykyistä käytäntöä tulisi keventää. Nykykäytännön mukaan sähköyhtiön pitää ilmoittaa muutoksista asiakkaan laskutusosoitteeseen vähintään kuukautta ennen niiden voimaantuloa.
"Olemme toivoneet, että mietittäisiin, voisiko ilmoitusaika olla lyhyempi, esimerkiksi kaksi viikkoa", sanoo Energiateollisuudessa sähkömarkkinoista vastaava johtaja Pekka Salomaa.
Teollisuus toivoo myös, että kotiin lähetettävän kirjeen voisi korvata jollakin muulla ilmoitustavalla.
"Kun korotusta koskeva ilmoitus on hankala ja kallis, muutoksia ei tehdä helposti eikä kovin usein", Salomaa sanoo.
Kuluttajavirasto puolestaan haluaa pitää kiinni kuukauden ilmoitusajasta. Apulaisjohtaja Päivi Seppälä huomauttaa, että hintoja voi kyllä alentaa ilman kuukauden varoitusaikaa. Asiasta on tiedotettu sähköyhtiöille Kuluttajaviraston internetsivuilla.
Ruotsissa ja Norjassa hinnanmuutoksista ei säädetä laissa kuten meillä, vaan energia-ala ja kuluttajaviranomaiset ovat laatineet yhteiset sopimusehdot. Seppälän mukaan asiat eivät naapurimaissa aina suju ongelmattomasti, vaikka käytäntö onkin kevyempi.
Seppälä pohtii myös, kuinka syvälle kuluttajan pitää vihkiytyä sähkömarkkinoihin.
"Kokonaisuuksien hallinta on vaikea, kun hinnankorotusten yhteydessä puhutaan yksityiskohdista. On aivan oma maailmansa, miten sähkön hinta määräytyy", Seppälä sanoo.
Sähkön hinnankorotuksia yhtiöt perustelevat milloin päästökaupan vaikutuksilla, Norjan vesialtaiden nousulla tai laskulla, lumitilanteella jne.
Sähkölaskuun tulossa uudistuksia
Sähkölaskun vaikeaselkoisuus kismittää myös kuluttajia, mutta asiaan on luvassa parannus. Sähkömarkkinoita valvova Energiamarkkinavirasto on valmistelemassa muutoksia, jotta laskusta tulisi selkeämpi. Ryhmäpäällikkö Ritva Hirvosen mukaan asia etenee jo tänä syksynä.
Uusimuotoisessa laskussa on otettu huomioon myös sähköenergian kilpailutus ja vertailutietoja.
"Sähköyhtiöille täytyy antaa aikaa laskujen muuttamiseen, koska se vaatii myös tietojärjestelmien uudistamista", Hirvonen sanoo.