Ku­lut­ta­ja­vi­ras­to usuttaa va­lit­ta­maan di­gi­on­gel­mis­ta

Digiongelmista kannattaa valittaa.

Kuva: Ala-aho Pekka

Kuluttajavirasto usuttaa kuluttajia valittamaan myyjille digisovittimien ongelmista. Virasto muistuttaa, ettei kuluttajan tarvitse sietää digilähetysten tekstitysongelmia, vaan on lain mukaan oikeutettu hyvitykseen.

Virasto on laatinut kuluttajille valmiin valituspohjan digisovittimen virheistä. Viraston internetsivuilta löytyvät myös yleiset toimintaohjeet digisovittimen vikatilanteiden selvittämistä varten.