Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies neuvoo maksamaan verkko-ostokset luottokortilla.
Asia on noussut esille Anttilan konkurssin yhteydessä. Konkurssitilanteessa verkko-ostoksia luottokortilla maksaneiden tilanne on hyvä, koska he voivat saada rahansa takaisin luottokorttiyhtiöltä, mikäli eivät ole vielä saaneet ostamaansa tuotetta.
Osassa pankkikortteja voi olla vastaava ominaisuus, mutta se vaihtelee yhtiöittäin.
Jos kuluttaja on maksanut verkko-ostonsa suoraan pankkitililtään eikä tuotetta ole toimitettu, hän joutuu valvomaan saataviaan konkurssimenettelyssä, kertoo lakimies Kristiina Vainio Kilpailu- ja kuluttajavirastosta.
Kuluttajien tulee seurata pesänhoitajan tiedotusta ja ottaa tarvittaessa yhteyttä pesänhoitajaan, joka antaa yleensä ohjeet siitä, miten saatavia voi alkaa vaatia.
Anttilan tapauksessa pesänhoitajana on Asianajotoimisto
Krogeruksenasianajaja Mikko Tiilikka. Hän kertoo, että toimisto on avannut kuluttajien tiedusteluita ja ilmoituksia varten sähköpostin kuluttajat.anttila@krogerus.com.
Tiilikka kehottaa ottamaan yhteyttä tähän sähköpostiin, mikäli kuluttaja on maksanut tuotteen etukäteen eikä ole saanut sitä.
- Yhteydenottoja tulee jatkuvasti ja odotamme niitä jopa tuhansittain, Tiilikka sanoo.
Henkilöstön irtisanomiset on aloitettu
Tiilikan mukaan Anttilan henkilöstöä irtisanotaan parhaillaan. Konkurssitilanteesta on järjestetty aamupäivällä tiedotustilaisuus, ja irtisanomiset koskevat koko henkilöstöä. Tiilikka huomauttaa, että työntekijöitä tarvitaan silti, sillä ilman heitä ei tavarataloja pysytä pitämään auki.
Tililikan mukaan kaikki tavaratalot ovat edelleen avoinna, sillä vain verkkokauppa pidetään kiinni.
Henkilöstön irtisanomisaika on konkurssitapauksessa neljätoista vuorokautta.
- Tämän jälkeen työsopimuksia jatketaan heidän osaltaan, joiden työpanosta edelleen tarvitaan.
Tiilikka kertoo, että kunkin tavaratalon aukiolon kesto arvioidaan erikseen. Hänen mukaansa on oletettavaa, että tavarataloja ei myydä tyhjäksi kahdessa viikossa.