Kuluttajaviraston mukaan matkapuhelinoperaattorit Saunalahti ja Elisa antavat mainoksissaan harhaanjohtavan kuvan liittymänsä edullisuudesta.
Molemmat operaattorit ovat tarjonneet 500 euron puheaikaa liittymän avaajalle. Kuluttajaviraston mukaan mainoksissa kerrotaan pienellä tekstillä ja epäselvästi, että liittymän avaaja voi hyödyntää puheaikaa vain viisi euroa per laskutuskuukausi.
Puheaikatarjouksen täyteen hyödyntämiseen menee siis yli kahdeksan vuotta. Käyttämättä jäänyttä puheaikaa ei siirretä seuraavalle kuukaudelle eikä sitä hyvitetä, jos kuluttaja irtisanoo liittymän.
Kuluttaja-asiamies hakee väliaikaista kieltoa tälle markkinoinnille.
- Mainoksemme ei poikkea kampanjaehdoiltaan eikä ilmoittelultaan millään tavalla kilpailijoidemme monta vuotta käyttäneestä mainonnasta. Yllättävää, että asiaan puututtiin vasta nyt, jos siinä on ollut jotain vikaa jo vuosien ajan, ihmettelee liiketoimintajohtaja Panu Lehti Saunalahdesta.
Viestintäjohtaja Veli-Pekka Nummikoski Elisasta kertoi, että yhtiö on lopettanut puheaikakampanjansa markkinoinnin vaikka tarjous on vielä voimassa.