Kuluttajaliiton mielestä VR:n lippu-uudistus syrjii ikäihmisiä ja haja-asutusalueella asuvia.
Viiden euron lisämaksu junasta ostettavalle lipulle on liiton mielestä kohtuuton. Kaikilla suomalaisilla ei ole mahdollisuutta ostaa junalippua VR:n myyntipisteestä, automaatista, verkkokaupasta tai älypuhelimella.
Kuluttajaliitto huomauttaa, että vain puolella yli 65-vuotiaista on toimiva internetyhteys. Yli kolmannes heistä ei ole koskaan käyttänyt tietokonetta.
—? Ilman tulostinta tai älypuhelinta ei lippua voi lisämaksutta saada, ellei matkareitti kulje R-kioskin tai sellaisen aseman kautta, jolla on lipunmyynti, Kuluttajaliitto arvostelee tiedotteessaan.
Ikäihmisten ja haja-asutusalueella asuvien lisäksi monilla lapsilla ja nuorilla ei ole VR:n vaatimukset täyttävää älypuhelinta, liitto arvioi.