Kuluttajaliitto varoittaa luontaistuotteita myyvän Healthzone-yhtiön sopimusehdoista, jotka liiton mukaan ovat monilta osin kuluttajansuojalain vastaiset.
Liitto on saanut lukuisia yhteydenottoja kuluttajilta, joille Healthzone oli markkinoinut maksuttomia tutustumispakkauksia, mutta tutustumisjakson jälkeen toimitukset olivat jatkuneet maksullisina. Tuotteita oli lähetetty edelleen, vaikka asiakkaat olivat yrittäneet perua niitä.
Kuluttajaliiton mukaan maksuttomiin tutustumistarjouksiin kannattaa yleensäkin suhtautua epäilevästi. Sopimusehdot pitää tutkia tarkkaan ja laittaa talteen mahdollisten kiistojen varalle.
Healthzonen ehdoissa laitonta on esimerkiksi se, että kuluttajan edellytetään maksavan tuotteiden palauttamisen postikulut, vaikka etämyynnissä on 14 päivän palautusoikeus. Jos kuluttaja ei ole lainkaan tilannut tuotetta, hänen ei tarvitse sitä maksaa eikä palauttaa.