Kuluttajaliitto on tehnyt selvityspyynnön Soneran laajakaistaliittymän markkinoinnista. Liitto pyytää tietosuojavaltuutettua selvittämään, täytyykö kuluttajan sitoutua vastaanottamaan sähköistä markkinointia.
Kuluttajaliiton mukaan Sonera on kaupannut kahden vuoden määräaikaista Laajakaista Extra -sopimusta, jonka ehtona on ollut asiakkaan sitoutuminen sähköisen markkinoinnin vastaanottamiseen.
Liitto epäilee, että tavallinen kuluttaja ei tule pohtineeksi, mitä markkinointiin suostuminen merkitsee. Kuluttaja ei myöskään välttämättä hahmota suostumusta osaksi liittymäsopimusta.
Kuluttajaliitto pelkää, että vastaavat ehdot yleistyvät operaattorien tarjouksissa. Se kaventaisi kuluttajien mahdollisuutta kieltäytyä markkinoinnista.