Kuluttajaliiton mukaan pankit kiristävät asiakkaitaan käyttämään pankin tai finanssiryhmän omaa kiinteistönvälitystoimistoa.
Liiton mukaan asiakkaille on esitetty isompaa omavastuuta tai korkeampaa lainamarginaalia, jos asiakas ei ole antanut vanhaa asuntoaan pankkiryhmän välitysliikkeen välitettäväksi.
Kuluttajaliitto jätti maanantaina Finanssivalvonnalle vaatimuksen alkaa pikaisiin toimenpiteisiin, joilla kytkykauppa saadaan loppumaan.
Muun muassa Nordea ja Osuuspankki ovat vaatineet asiakkaitaan siirtämään välityssopimuksia riippumattomilta välittäjiltä pankkiryhmään kuuluvalle välittäjälle, jotta lainaneuvotteluja voidaan jatkaa. Kuluttajaliiton mukaan Finanssivalvonnan ohjeessa sanotaan selkeästi, että luottolaitos ei saa edellyttää asiakkaan antavan osto- tai myyntitoimeksiantoa tietylle kiinteistövälittäjälle.
Kuluttajaliiton tietoon tulleissa tapauksissa asiakas on joutunut painostuksen vuoksi purkamaan oman välityssopimuksensa ja solmimaan uuden jopa 50 prosenttia kalliimmalla pankin yhtiön kanssa.
Kuluttajaliiton mukaan asiakkailla ei käytännössä ole muuta vaihtoehtoa kuin suostua pankin vaatimuksiin.