Kuluttajajärjestö Kuluttajat-Konsumenterna ry on saanut valmiiksi pankkien palvelumaksujen vertailun. Selvityksessä oli mukana kaikkiaan seitsemän pankkiryhmittymää sekä tiedot niiden palvelumaksuista, peruskäyttötileistä ja asiakasryhmistä.
"Onhan se hyvä huomata, mitä uusia maksuja tulee nyt vuodenvaihteessa. Esimerkiksi maksuautomaatilla maksaminen saattaa muuttua maksulliseksi. Tarkoituksemme on myös päivittää näitä tietoja useita kertoja vuodessa eli aina silloin, kun muutoksia tulee", järjestön kuluttajasihteeri Kaisa Pannimaa-Pätsi kertoo.
Järjestön päämäärä on myös herättää keskustelua pankkimaksuista.
Selvityksen tekijät eivät ryhtyneet suoralta kädeltä selvittämään, mikä pankki olisi edullisin. "Pankkien keskinäinen edullisuus selviää todennäköisesti pikku hiljaa, kun asiakkailta alkaa tulla kommentteja", Pannimaa-Pätsi huomauttaa.
Silmiinpistävää vertailussa on hänen mielestään se, että jokainen pankki hinnoittelee palvelunsa eri tavalla. Selvityksessä on mukana pankkien eri asiakasryhmille suuntaamia palvelupaketteja, jotka osaltaan vaikuttavat palvelumaksuihin.
Pannimaa-Pätsi huomauttaa, kuinka pankit haluavat ohjailla asiakkaita. Ohjailu näkyy esimerkiksi niin, että osa haluaa asiakkaat verkkopankkiin ja osa pois maksuautomaateilta.
"On hyvä tietää, mistä suostumme maksuja maksamaan. Yritimme myös helpottaa tilannetta keräämällä pohjatietoa, koska maksutiedot ovat aika lailla hajallaan. Monesti käy niin, ettei edes saada tietoja vaikka niitä erikseen kysyttäisiin. Näin laajaa selvitystä ei ole tehty kymmeneen vuoteen", Pannimaa-Pätsi sanoo
Toistaiseksi vertailu kokonaisuudessaan on saatavilla vain järjestön kotisivuilta. "Yritämme saada sen myös julkaisumuotoon, mutta meiltä puuttuu rahoittaja", Pannimaa-Pätsi sanoo.
Pankit ovat tarkastaneet vertailun tiedot.