Kuluttajalla on merkittävä rooli tuoteväärennösmarkkinoiden torjunnassa. Suomen antipiratismiyhdistyksen puheenjohtajan Hanna-Maija Elon mukaan suomalaiskuluttajat ovat suurimmaksi osaksi tietoisia piratismin ongelmista. Halpa hinta kuitenkin houkuttelee.
-- Monet ostavat tietoisesti väärennöksiä, mutta eivät ajattele, millaisia vaaroja niihin liittyy.
Elo mainitsee esimerkkinä lasten vaatteet, lelut ja elektroniikan, joiden materiaalien ja laadun turvallisuudesta ei ole takeita. Myös suuri osa netissä myytävistä lääkkeistä on hänen mukaansa väärennöksiä.
-- Niissä voi olla vaarallisia aineosia tai voi olla, ettei niillä ole ollenkaan vaikutusta.
Väärennösten ostajalta unohtuu usein myös piraattikaupan takana oleva järjestäytynyt rikollisuus.
-- Ei ajatella, että ostamalla väärennöksiä rahoittaa samalla rikollisjärjestön toimintaa.
Elo toteaa kuluttajan roolin vaikeutuneen, koska väärennökset ovat yhä aidomman näköisiä. Kun tuotteita vielä myydään kunnon liikkeissä, kuluttaja ei edes tiedä ostavansa laitonta tuotetta.