Kuluttajaviranomaiset kehottavat varomaan epämääräisiä autonarviointisivustoja. Arvion pyytäminen käytetyn auton myyntihinnasta on tuottanut monille käyttäjille yllätyslaskuja.
Monella eri nimellä toimivat palvelut on laadittu niin, että tilauksen sitovuus ja palvelun maksullisuus tulevat kuluttajalle yllätyksenä.
Kuluttaja-asiamies muistuttaa, ettei aiheetonta laskua tarvitse maksaa, mutta siihen on syytä reagoida. Aiheettoman laskun vastaanottajan tulee reklamoida laskusta kirjallisesti.
Kuluttajat, jotka eivät ole maksaneet arvion hintaa, ovat saaneet maksumuistutuksia, joissa vaaditut kulut ylittävät perintälain mukaiset enimmäismäärät.
Sivustoja ylläpitävä yritys toimii ulkomailla eikä ole reagoinut yhteydenottoihin tai kuluttajien valituksiin.