Kuluttaja-asiamies Erik Mickwitz on aloittanut VR:n kanssa neuvottelut närää herättäneen lippu-uudistuksen epäkohdista. Mickwitzin mukaan puutteita on ilmennyt vähintäänkin uudistuksesta tiedotettaessa.
Kuluttaja-asiamies aloitti neuvottelut saatuaan kesällä matkustajilta lippu-uudistuksesta kymmeniä ilmoituksia. Neuvottelut jatkuvat edelleen ja niiden lopputuloksesta ilmoitetaan 17. syyskuuta.
VR otti kaukoliikenteessä käyttöön uudet junaliput 10. kesäkuuta, jolloin erilliset lisämaksut poistuivat. Uudistuksen myötä matka- ja paikkaliput yhdistettiin yhdeksi junalipuksi, johon sisältyy aina istumapaikka.
Lisäksi lippujen hinta määräytyy uudistuksen jälkeen junatyypin ja lipunostopaikan mukaan.
