Pohjoismaiden kuluttaja-asiamiehet vaativat halpalentoyhtiö Ryanairia korjaamaan hinnoitteluilmoituksiaan ja muuttamaan sopimusehtojaan. Nykyisiä sopimusehtoja kuluttaja-asiamiehet pitävät epäjohdonmukaisina ja kohtuuttomina.
Suomen, Ruotsin, Tanskan ja Norjan kuluttaja-asiamiehet ovat lähettäneet Ryanairille samanlaisen vaatimuslistan. Kirjeet yhtiölle lähettiin eilen. Suomen kuluttajavirasto kertoi asiasta tänään.
Kuluttaja-asiamiehet edellyttävät, että Ryanair sisällyttää hintaan kaikki matkustajilta perittävät verot ja maksut. Jos lento myöhästyy, siitä on maksettava korvaus. Sopimusehdot on saatava suomeksi ja ainakin yhdellä skandinaavisella kielellä.
Lisäksi matkustajan on voitava luovuttaa lippu kolmannelle. Yhtiön on myös rajoitettava matkustajatietojen luovuttamista tai ainakin tarkennettava tietojen luovutusehtoja.