Oulun opetustoimen henkilökunta on käsitellyt sisäisiä kiistojaan muun muassa Kalevan juttutuvassa. Kaupunki avasi viikko sitten intranettiinsä oman palautekanavan.
Miksi Tuuletusluukku-niminen palvelu avattiin, opetustoimen tiedottaja Satu Fränti?
Halusimme, että henkilökunta saa epävirallisen paikan purkaa tuntojaan. Ongelmana on ollut, että sisäisiä asioita on levitelty eri foorumeilla. Kaikissa organisaatioissa olisi hyvä, jos sisäiset asiat saataisiin käsiteltyä oman työyhteisön piirissä.
Onko henkilökunta nyt sitten tuulettanut kunnolla, kun kerran luvan kanssa saisi?
Palvelu on ollut tosiaan auki vasta viikon, ja vastauksia on tullut viisi. Kovin aktiivista tuulettaminen ei siis ole ollut. Pahoin pelkään, ettei keskustelua synny. Olisi ihanteellista, jos henkilökunta antaisi mielipiteidensä kuulua. Minä luen palautteen ja julkaisen sen sitten intranetissä. Muut voivat sitten kommentoida toisten tekstejä. Missään nimessä ei ole tarkoitus sensuroida vastauksia. Tällainen menettely on teknisesti helpompaa.
Mikä opetustoimen väkeä sitten pidättelee?
Ehkä Tuuletusluukkua ei ole vielä hoksattu kunnolla. Vaikka allekirjoitus on suotavaa, voi palautteen toki jättää nimettömänäkin. Kevään kokeilun jälkeen opetustoimen viestintätiimi käsittelee tuuletukset ja päättää palvelun jatkosta. Jos tarvetta on ja keskustelua syntyy, voisi Tuuletusluukku jäädä pysyväksi. Työyhteisössä esimiesviestintä on tietenkin tärkeintä, mutta palautekanava on yksi konsti käsitellä organisaation asioita.