Matkapuhelinyhtiö Nokian uudessa Lumia 920 -mallissa on vakavia ongelmia, uutisoi Keskisuomalainen verkkosivuillaan.
Lehden mukaan puhelin voi pimentyä esimerkiksi yön aikana, eikä sitä saa käyntiin, jos ei tunne puhelimen resetoinnin näppäinyhdistelmää. Sitä ei kerrota puhelimen mukana tulevissa ohjeissa.
Resetoinnissa käyttäjän on painettava yhtä aikaa äänenvoimakkuuden pienennyspainiketta ja virtapainiketta vähintään 15 sekuntia, jolloin puhelin käynnistyy uudelleen.
Lehden mukaan ongelmaa esiintyy ainakin osassa Lumia 920 -puhelimia.
Nokia ei tiedä ongelman syytä, mutta selvittää sitä Microsoftin kanssa. Nokian käyttäjätuki kertoi Keskisuomalaiselle, että vika korjaantuu mahdollisesti tulevilla ohjelmistopäivityksillä.
Lehden mukaan Nokia ei anna varapuhelinta huollon ajaksi.