Oulun kaupungin sosiaali- ja terveystoimen alueellinen vanhustyö toteuttaa kotihoidon asiakastyytyväisyyskyselyn Oulussa. Kysely liittyy kotihoidon laadun ja tehokkuuden parantamiseen.
Kotihoidon työntekijät jakavat kyselylomakkeet saatekirjeineen sekä vastauskirjekuorineen säännöllisille kotihoidon asiakkaille 17.12. alkaen.
Omaisille tarkoitettu kysely tehdään helmikuussa 2005. Omaiset saavat kyselyn postitse ja kyselyyn voi vastata joko lomakkeella tai internetissä.
Kysely toteutetaan yhteistyössä koulutus- ja konsultointiyritys Edufinin kanssa.
Kotihoidon edellinen asiakastyytyväisyyskartoitus tehtiin vuonna 2002.
