Oulusta Helsinkiin 7. huhtikuuta kello 21.35 lentokoneella matkustanut nainen on kannellut ilmailuhallintoon Oulun lentoasemalla hänelle tehdystä turvatarkastuksesta. Torstaina jätetty kantelu on ensimmäinen, jossa arvioitavaksi tulee fyysisesti, käsin matkustajalle tehtävä tarkastus. Mitkä ovat matkustajan ja mitkä ovat tarkastajan oikeudet?
Aiemmin valituksissa on puututtu turvatarkastusten hitauteen ja niiden takia tapahtuneisiin myöhästymisiin lennoilta.
Matkustaja kokee ruumiillisen tarkastuksen loukanneen hänen koskemattomuuttaan törkeällä tavalla yli lain sallimien menettelytapojen. Kantelun mukaan tarkastus oli kaiken kaikkiaan kestänyt useita minuutteja.
"Oikeanpuoleisessa rinnassani on ollut kipua ja särkyä vielä useita päiviä tarkastuksen jälkeen. Käsittely aiheutti myös mielipahaa yli pääsiäispyhien."
Fyysinen tunnustelu oli tehty heti metallinilmaisimen jälkeen muiden matkustajien nähden eikä samassa tilassa olevien suojaverhojen takana, vaikka kantelija oli kysynyt vaivautuneena: "Eikö tätä voisi tehdä jossain muualla?"
Tarkastuksen tehnyt naisvirkailija oli tokaissut vasta jälkikäteen, että "sitä pitää ohjeiden mukaan pyytää".
Kantelija pyytää ilmailuhallintoa tutkimaan, onko hänen kohdalla suoritetussa lentoliikenteen turvatarkastuksessa menetelty voimassa olevan lainsäädännön, EY-turva-asetuksen ja muiden kansainvälisten säädösten ja niiden perusteella annettujen ohjeistuksen mukaisesti.
Lisäksi kantelija pyytää ilmailuhallintoa tutkimaan, onko turvatarkastuksen suorittanut henkilö ylittänyt toimivaltansa ja onko hän tiedoiltaan ja taidoiltaan sellainen, että hän voi jatkaa luvan oikeuttamaa toimintaa. Kantelussa pyydetään selvittämään myös turvatarkastuksia koskevat menettelytapaohjeistukset.
"Turvallisuuden kustannuksella ei ihmiselle saa tuottaa kipua", kantelija perustelee.
Hän toivoo julkisuuteen tarkempia tietoja turvatarkastusten soveltamisoheista ja menettelysäännöksistä, jotta matkustajien oikeusturva voidaan taata ja mielivalta ehkäistä tarkastajien hoitaessa julkista tehtäväänsä.
Kantelussa pyydetään ilmailuhallintoa säilyttämään mahdollinen videotallenne, jotta sitä voidaan käyttää mahdollisessa esitutkinnassa, jos kantelija päätyy tekemään rikosilmoituksen pahoinpitelystä.
Vastaus toukokuussa
Johtaja Matti Tupamäki ilmailuhallinnon lentoliikenneosastolta uskoo, että ilmailuhallinnon viranomaisratkaisu kanteluun saadaan toukokuun aikana.
"Ilmailulaitoksella on nyt kolme viikkoa aikaa vastata kanteluun."
Tupamäen mielestä kantelun perusteella työmenetelmissä Oulun lentoasemalla on sattunut virheitä, mutta asia on ensin selvitettävä. "Sinänsä suurta virhettä ei ole tehty. Jos asiat ovat kuten kantelija kuvaa, niin sääntöjen mukaan tarkastus on siirrettävä verhojen taakse heti, kun henkilö pyytää."
"Kivun aiheuttaminen on ilman muuta väärin. Tarkoitus on etsiä kielletyt esineet vaatteet kopeloimalla, mutta ei kipua aiheuttaen. Osa matkustajista tutkitaan aina käsin, vaikka laitteet eivät hälytä. Suomessa tutkimuksia on tehty liian harvoin. Tutkimus on aina sattumanvarainen."
Tupamäki pitää outona, että tarkastus olisi kestänyt useita minuutteja.
"Se on outoa, jos näin on käynyt", hän kummastelee.