"Älkää käyttäkö konsultti-sanaa, sanokaa vaikka asiantuntija." Näin Haukiputaalla ja Iissä varoiteltiin vielä pari vuotta sitten. Nyt kun pk-yritysten liiketoimintoja voimistanut HAI-hanke on loppusuoralla, ja kokemukset puhuvat puolestaan, konsultti-sanasta on kadonnut kirosanan kaiku.
"On varmempi ja pätevämpi olo", toteaa Pia Viitala, Kotihoito Pia Viitala Oy:n toimitusjohtaja, josta pursuava energia tuntuu jättävän lähes vauhtiraidan maisemaan. Hän on lähihoitaja, neljän lapsen äiti, yrittäjän puoliso ja siis itsekin yrittäjä, joka vetää Keminmaalta Ouluun asti toimivan tusinan kodinhoitajan yritystä. Hän on vasta tullut vauvalomalta, valmistuu juuri sairaanhoitajaksi ja suorittanut siinä ohessa viittä vaille yrittäjän ammattitutkinnon.
Seitsemän vuotta yrittäjänä ovat merkinneet yksinäistä puurtamista. Vasta HAI antoi ensi kertaa kosketuksen ulkopuoliseen apuun, kun mainostoimisto päivitti 150 euron päivähintaan verkkonäkyvyyttä ja toimitti muutakin materiaalia. "Sen rahan ne pojat ansaitsivat."
"Laadunhallintajärjestelmässä aion ehdottomasti käyttää konsulttia", Viitala toteaa tuloksista rohkaistuneena. "Voimme kilpailla vain laadulla", hän viittaa kilpailuun aggressiivisten ketjujen ja yhden hengen yritysten välissä.
HAI-hanke toteutettiin pääosin EU:n rakennerahoilla, mutta 760 000 euron budjetin kulisseissa on toki tehty onnistumisen eteen rutkasti taustatöitä.
Konsultit esimerkiksi seulottiin kolmesti. Jo ensi karsinnassa tarjokkaista hylättiin 40 prosenttia. Lopuksi mukaan hyväksyttiin puolensataa ammattilaista, kertovat projektijohtaja Pertti Villanen ja projektipäällikkö Leila Siltanen.
Lue lisää keskiviikon Kalevasta!