Kolmannes teleyritysten asiakkaina olevista yksityishenkilöistä ja 42 prosenttia yrityksistä käyttää internetiä sähköiseen kaupankäyntiin, liikenne- ja viestintäministeriön torstaina julkistettu tutkimus telepalveluiden käytöstä kertoo.Eniten internetiä käytetään tiedonhakuun, sähköpostiin ja pankkipalveluihin. Yli 80 prosenttia yli 2 000 haastatellusta yksityishenkilöstä ja lähes tuhannesta yrityksestä käytti internetiä näihin tarkoituksiin.Yksityishenkilöistä lähes puolella oli kotona internet-yhteys. Joka kolmas teki myös etätyötä internetin kautta.Neljännes yksityishenkilöistä ja 40 prosenttia yrityksistä uskoi verkkokaupan vähentävän ympäristöhaittoja autoilun vähentymisen myötä. Joka kymmenes uskoi päinvastaista kotiinkuljetusten lisääntymisen vuoksi.