Oulu Puheensorina, kenkien kopina ja muu taustahäly rassaavat yhä useamman suomalaisen arkea yksistään jo siksi, että toimistotyötä tehdään entistä useammin avokonttoreissa.
Tutkimusten mukaan alituinen toimistomelu haittaa työntekijän keskittymistä ja heijastuu ennen pitkää myös työn laatuun ja tuottavuuteen.
"Huonosti suunnitellussa avotoimistossa keskittymistä vaativan työn tuottavuus voi laskea kymmenen prosenttia huonetoimistoon verrattuna", huomauttaa vanhempi tutkija, dosentti Valtteri Hongisto Työterveyslaitoksesta.
Eniten avotoimistossa työskentelevää häiritsee muiden työntekijöiden puhe.
Työterveyslaitoksessa on tutkittu toimistojen ääniympäristöjä puolenkymmentä vuotta. Parhaillaan Työterveyslaitoksessa selvitetään sitä, miten keskittymistä haittaavat puheäänet saataisiin vaimennettua siedettävälle tasolle peiteäänten avulla.
Laboratoriokonttorissa testataan peite- tai taustaäänivaihtoehtoina ilmanvaihdon ääntä ja sitä muistuttavaa elektronista huminaa, instrumentaali- ja laulua sisältävää musiikkia sekä puron solinaa. Näiden lisäksi koehenkilöt työskentelevät sekä täydellisessä hiljaisuudessa että puheensorinassa.
"Oletuksenamme on, että laulua sisältävä musiikki olisi eniten keskittymistä haittaavaa. Muista äänistä meillä ei ole ennakko-odotuksia", Hongisto kertoo.
Tutkimuksen tulokset julkaistaan todennäköisesti loppuvuodesta.
Avokonttorit ovat yleistyneet muun maailman kehitystä seuraten viime vuosina myös Suomessa, ja ne yleistyvät vääjäämättä edelleen, tutkija arvioi.
"Tarkoituksenamme ei ole paheksua tai moittia tilaratkaisua, vaan löytää siihen järkeviä akustisia ohjeistuksia ja muita ratkaisuja, joita voidaan muuttaa myös arkisen elämän tuotteiksi ja teknologiaksi", Valtteri Hongisto sanoo.
"Vielä 90-luvullakin tehtiin aika paljon virheitä siinä, että avotiloihin yritettiin mahduttaa mahdollisimman paljon työntekijöitä. Nyttemmin moni firma on joutunut tulemaan tässä mielessä takaisin", arvioi sisustusarkkitehti, tilasuunnittelu- ja kehittämispäällikkö Seija Veisterä OP-ryhmästä.
"Nykyään avotoimistotilojen työskentelyolosuhteisiin on alettu satsata entistä enemmän. Myös esimerkiksi kalusteiden ja pintamateriaalien toimittajat ovat kehittäneet aiempaa parempia tuotteita."
Veisterä muistuttaa, että hyvin toteutettuna avotoimisto on monessa työssä toimiva ratkaisu, mutta on olemassa myös työtehtäviä, jotka on järkevintä hoitaa erillisissä työhuoneissa.