Kuusamon kaupunki on siirtymässä terveyspalveluissa ensimmäisten joukossa kohti sähköisiä palveluita.
Luottamuksellisten tietojen siirto verkossa aloitetaan työterveyshuollossa. Ensimmäisenä on kehitetty sähköinen palvelu työkykyindeksiä laskevasta asiakirjasta.
Ensi viikon maanantaista lähtien työterveyshuollon asiakkailta pyydetään ennen terveystarkastusta potilastiedot suoraan verkon kautta.
Työterveyshuollon uudistus on lähtölaukaus koko terveydenhoidon sähköistämisessä.
Kuusamon terveyskeskuksen johtava ylilääkäri Jaakko Kinnunen kertoo, että seuraavaksi sähköisiä terveyshuollon palveluita syvennetään ottamalla avuksi verkkohoitajat. Tavoitteena on, että myös verkkolääkäreiden toiminta alkaisi vielä tämän vuoden aikana. Oman työnsä ohella verkon avulla neuvoja antaisi 4-5 lääkäriä.
Kuusamon terveyskeskuksen työterveyshuollon esimies Aila Seppänen laskee, että yksistään Kuusamon kaupungin työterveyshuollolla 5 400 asiakasta.
Sähköisiin palveluihin siirrytään kuitenkin koko Koillis-Suomessa. Verkkopalveluita on kehitetty eKoillis-Suomi -hankkeessa, jossa ovat Kuusamon lisäksi Salla, Posio ja Taivalkoski sekä Oulunkaaren seutukunta.
Sähköinen työkykyindeksi-lomake on samanlainen kuin paperinenkin versio. Lomake on suunniteltu eKoillis-Suomi-projektissa työterveyshuoltojen, Työterveyslaitoksen ja Avain Technologies Oy:n kanssa.
Lomaketta koekäytetään kesäkuun loppuun saakka. Aila Seppäsen mukaan tavoitteena on, että työkyvyn mittaamisessa apuna käytettävän asiakirjan tiedot saataisiin kaikilta asiakkailta jatkossa sähköisesti.
Parinkymmenen vuoden ajan kehitelty työkykyindeksi on käytössä yksityisellä ja julkisella sektorilla. Työterveyslaitoksen tutkijan Jorma Seitsamon mukaan lomake on käännetty 20 kielellekin.
Sähköisen asioinnin etuna on se, että työterveyshoitaja saa tiedot etukäteen. Tietokone laskee vastausten indeksiarvot, jotka muuten täytyy tehdä aikaa vievänä käsityönä. Sähköisistä vastauksista on helppo vertailla asiakkaan terveyden kehittymistä. Talokohtaisesti koko henkilöstön tilaa voidaan seurata myös nopeasti.
Avain Technologies Oy:n toimitusjohtaja Pekka Kuosmanen korostaa, että työterveyshuollon sähköisessä asioinnissa tietoturva on huomioitu tarkasti.
Hänen mukaan verkkopalveluissa se on jopa paremmin turvassa, kuin paperille kirjattuna. Sähköisiin tietoihin ei pääse kuin tunnuksilla ja niitä käsitelleistä jää aina tiedostoihin merkintä.
Kuusamon kaupungin järjestelmäpäällikkö ja eKoillis-Suomi-hankkeen vetäjä Tenho Jokelainen sanoo, että sähköisten palveluiden odotetaan tuovan tulevaisuudessa myös uusia työpaikkoja. Muutaman vuoden toimineesta puhelinpalvelukeskuksesta on hyvät kokemukset.
"Jos Kuusamoon tarvitaan 100 ihmistä, että osataan soittaa kännykällä, sähköisten palveluiden edetessä käyttäjille, tarve on vielä suurempi", Jokelainen sanoi.