Korkein oikeus on päättänyt ennakkoratkaisussaan, että Luottokunta on vastuussa, jos myyjä ei pidä lupauksiaan.
Ylihärmäläinen nainen tilasi Yhdysvalloista koiranhoitotarvikkeita kesällä 1999 ja maksoi ostokset Visa-kortilla. Kauppasumma veloitettiin naisen tililtä, mutta yritys ei useista huomautuksista huolimatta toimittanut tarvikkeita. Eteläpohjalaisnainen vaati tämän jälkeen, että Luottokunnan on palautettava veloitetut rahat hänelle takaisin.
KKO:n mielestä Visa-kortin omistaja voi kortin luotolla hankkia tavaroita laajasti järjestelmään kuuluvilta myyjiltä. Kortinhaltija ei kuitenkaan voi käyttää luottoa hyödykkeen hankkimiseen sellaiselta myyjältä, joka ei kuulu luottojärjestelyyn. KKO:n mukaan Visa-kortin luotto ei ole sellainen, jonka käyttötavan kuluttaja voisi itse valita.
Lasku yli 400 euroa
Korkein oikeus päätyi siihen, että Visa-kortin luotto on kuluttajansuojalaissa mainittu hyödykesidonnainen luotto. Näin luottokunta on lain nojalla vastuussa, jos myyjä rikkoo sopimuksen.
Luottokunnan mielestä naisella ei ollut oikeutta korvaukseen, koska hän huomautti laskusta vasta puolentoista vuoden jälkeen tilauksen tekemisestä. KKO:n mielestä ajalla ei ollut merkitystä, koska nainen oli perustellusti ensin vaatinut tavaroita myyjältä ja vasta sen jälkeen esittänyt vaatimuksensa Luottokunnalle.
KKO katsoi, että pohjalaisella oli oikeus esittää vaatimus Luottokunnalle, vaikka tilauksesta oli kulunut paljon aikaa. Luottokunnan pitää nyt maksaa naiselle 450 euroa ostoksista ja noin 4 000 euroa oikeudenkäyntikuluista.
KKO:n ratkaisu oli sama, johon Helsingin käräjäoikeus päätyi vuonna 2004. Helsingin hovioikeus olisi puolestaan vapauttanut Luottokunnan ostosten maksamisesta.