Lokakuun alussa vuoden täyttäneessä Kivisydämessä on ollut ensimmäisenä toimintavuotena 545 000 asiakasta.
Oulun keskustan alle rakennetun Kivisydämen asiakaskeskiarvo on ollut noin 1500 asiakasta päivässä. Vilkkaimpina päivinä asiakkaita on ollut lähes 4000 päivässä, ajoittaista ruuhkaa on tuolloin koettu.
Kivisydämen hiljaisimpia päiviä ovat olleet joulu ja juhannus jolloin asiakasmäärä on ollut reilut sata asiakaspysäköintiä vuorokaudessa.
– Asiakasmäärä ylittää selkeästi ensimmäisen vuoden tavoitteeksi asetetun määrän. Tyytyväisiä olemme myös siksi että pääsääntöisesti asiakaspalaute on ollut positiivista, jopa erittäin positiivista, kommentoi toimitusjohtaja Jouni Anttila Oulun Pysäköinti Oy:stä.
Avajaisten jälkeen Kivisydämeen tehtiin ensimmäisten kuukausien aikana muutoksia, lisäyksiä ja parannuksia opasteisiin ja merkkeihin.
Kivisydämen pitkäaikaispysäköintiin osoitetut paikat – 180 kappaletta – on myyty, mutta aina välillä paikkoja vapautuu.
Oulun Pysäköinti Oy:n rakentamassa Kivisydämessä on 900 pysäköintipaikkaa ja hissiyhteydet kaupungin ydinkeskustaan. Tarvittaessa Kivisydän toimii kriisitilanteissa 3000 hengen väestönsuojana.