"Teki töitä kuin pieni hevonen", kuvailee Kauppalehden taloustoimittaja Pekka Nykänen Nokian entistä toimitusjohtajaa Stephen Elopia.
Kun Nokian entiset johtajat olivat pitkälti pysyneet omassa norsunluutornissaan, Elop astui sieltä alas tavallisten ”kuolevaisten nokialaisten” keskuuteen. Hän pisti vauhtia tekemiseen ja hänet nähtiin niin hississä kuin ruokalassakin.
Nykänen on toinen tiistaina julkaistun Operaatio Elop -kirjan kirjoittaja.
Nykänen sanoo, että Elopista pidettiin johtajana valtavasti: hän kuunteli, motivoi ja otti työntekijöiden mielipiteet huomioon.
"Elop oli enemmänkin ”yksi meistä”. Hän on ollut selkeästi joissain asioissa erittäin hyvä toimitusjohtaja. Elop oli hirvittävä työkone. Hän teki ympärivuorokautisesti töitä tämän firman eteen ja osasi hoitaa asiakassuhteita", Nykänen kertoo.
Se ei kuitenkaan riittänyt.
"Mutta se, että hän teki vääriä päätöksiä, se on eri asia. Joku toinen olisi voinut hoitaa homman kotiin", Nykänen jatkaa.
Nykäsen mielestä Nokian hallitus teki kaksi kohtalokasta valintaa, jotka tuhosivat Nokian.
"Valittiin väärä ihminen toimitusjohtajaksi, koska hän oli Microsoft-taustainen henkilö ja sen jälkeen valittiin vielä Windows-puhelin. Hallitushan sen valitsi, eikä toimitusjohtaja."
Elopin osalta katastrofaalisinta oli hänen ”palava öljylautta”-muistio, jossa hän kritisoi työntekijöille Nokian tilannetta.
"Se veti heti maton alta Windows Phone -strategian alta: Nokian vanhojen älypuhelinten myynti loppui käytännössä melkein seinään, eikä Windows-puhelimia ollut vielä olemassa. Samaan aikaan Android-puhelimet halpenivat niin halvoiksi, että ne saman tien söivät kaiken sen tilan, mikä Symbian-puhelimilta vapautui. Tämä on se katastrofaalisin ketju, mikä siinä tapahtui."
Kirja kuulopuheiden pohjalta
Lähes kaikki nämä päätelmät perustuvat kuitenkin kuulopuheisiin. Yhdessä tietokirjailija, toimittaja ja viestintäkonsultti Merina Salmisen kanssa Operaatio Elop -kirjan kirjoittanut Nykänen on vain kerran haastatellut itse Elopia. Nyt julkaistu uusi paljastuskirja Nokian viime vuosista perustuu entisten nokialaisten kertomuksiin.
"Haasteellisinta on ollut juuri se, että joudutaan käyttämään nimettömiä lähteitä ja tulee aika paljon ristiriitaista tietoa. Niitä joutuu tarkastelemaan aika paljon, eikä niitä saa aina tarkistettua."
"Kun me puhutaan näin äskettäin olleista tapahtumista, ei voi vannoa, että kaikki mikä on kirjassa on totta. Se on vain kokoelma niistä ajatuksista, miten monet ihmiset näkevät sen tällä hetkellä ja miten eri tavalla he näkevät taustat ja sen syyt."
Erityisesti ristiriitaisia näkemyksiä oli siitä, missä vaiheessa Nokia tiesi Microsoftiin liittyviä asioita.
"Missä vaiheessa Nokia esimerkiksi tiesi, että Microsoft alkaa tehdä tabletteja tai että Windows Phoneen tulee sellainen epäjatkuvuuskohta, että se ei enää päivity."
Onko kirjassa pelkästään vain juoruja?
"Kyllä me ollaan yritetty mahdollisimman paljon karsia sen tason juttuja pois. En sanoisi juoruja, mutta ihmisillä voi olla omia tarkoitusperiään."
Operaatio Elopin kirjoittaneiden Pekka Nykäsen ja Merina Salmisen mielestä Windows Phonen valinta oli väärä päätös.
"Muut ratkaisut olisivat olleet parempia", Nykänen toteaa.