Hätäkeskuslaitos toimii niin huonosti, että se uhkaa jo kansalaisten turvallisuutta. Näin ainakin väitetään hätäkeskusten johtajien sisäministeri Kari Rajamäelle (sd.) lähettämässä kirjeessä. Kirjeen mukaan ongelmat johtuvat hätäkeskuslaitoksen johtajasta Jyrki Landstedtista.
Pelastusylijohtaja Pentti Partanen ei yhdy kirjoittajien väitteeseen kriisistä. Partasen mukaan työilmapiirissä on tiettävästi ollut ongelmia, mutta niiden astetta hän ei halua arvailla.
Partanen ihmettelee johtajien kirjettä ja sen kovia sanavalintoja. Sisäministeriön työryhmä on selvittänyt hätäkeskusten tilannetta jo jonkin aikaa.
Suomessa on kaikkiaan 15 hätäkeskusta. Valituskirjeen on allekirjoittanut 14 hätäkeskuksen johtajaa. Nämä syyttävät kirjeessä kovasanaisesti Landstedtia.
Johtajien mukaan tämä ei luota hätäkeskusten johtajiin, ei kanna vastuutaan ja siirtää vaikeat asia muiden ratkaistaviksi; hän puuttuu pieniin asioihin, muttei tee toiminnan kannalta tärkeitä linjauksia. Lisäksi Landstedtia moititaan kirjeessä siitä, ettei hänellä ole realistista kuvaa hätäkeskuslaitoksen tilanteesta.