Kirjastoala ei usko esto-ohjelmien tehoon kirjastojen yleisökoneilla. Loukkaavan materiaalin selailu kirjastojen koneilla on kuitenkin ongelma, jonka ratkaisemiseen kaivataan pelisääntöjä.
Kirjastoasiantuntija Tuula Haaviston mukaan rivojen tai rasististen sivujen selailu kirjaston nettikoneilla ei ole yleisesti katsoen suuri ongelma, mutta erittäin kiusallista yksittäiselle kirjastolle.
- Jos ihmisiä käräytetään ikävien sivujen katsomisesta, ihmiset saattavat olla raivostuneita, mikä on tällä alalla uusi tilanne, Haavisto kertoi käytännön esimerkkinä.
Internetin pimeämpi puoli puhutti kirjastoalan ammattilaisten kansainvälisessä konferenssissa Helsingissä. Suomen kirjastoseuran, eduskunnan kirjaston ja kirjastojärjestö IFLA:n sananvapauskomitean järjestämässä Whose Internet? -seminaarissa pureuduttiin ongelmaan, jonka toisella puolella on rajoittamaton tiedonsaanti ja toisella varsinkin lasten suojeleminen haitalliselta verkkoaineistolta.