Oulun kaupunginkirjaston internetsivuille odotetaan ensi vuonna miljoonan asiakkaan käyntiä. Tänä vuonna käyntejä on arviolta 800000.
Kirjastotoimen johtaja Helvi Puolakka iloitsee suurista kävijämääristä ja painottaa internetin tuomia ulottuvuuksia. "Verkko murtaa ajan ja paikan rajoitukset. Tiedonhaku kirjastosta on mahdollista ympäri vuorokauden ja kotoa."
Kaupunginkirjasto aikoo ensi vuonna parantaa asiakkaiden mahdollisuuksia osallistua tietoyhteiskuntaan tarjoamalla mikroja käyttöön entistä enemmän. Tavoitteena on kolmen vuoden kuluessa toteuttaa opetusministeriön kirjastopoliittisen työryhmän suositus yhdestä työasemasta tuhatta asukasta kohden. Jos tavoite toteutuu, Oulun kirjastoissa on kolmen vuoden päästä yhteensä 120 asiakaspäätettä.
Koneita hyvin saatavilla
Pääkirjaston mikroluokassa Pakkalansalin vieressä on 13 asiakaspäätettä.
Lehtisalin yhteydessä on neljä konetta, joita voi käyttää tunnin ajan varaamalla ajan etukäteen. Koneet ovat kovassa käytössä. "Tälle päivälle aikoja on vielä tarjolla yllättävän hyvin, keskipäivälle monta aikaa", hämmästeli kirjastovirkailija Sinikka Tuohino keskiviikkona aamupäivällä.
Viidentoista minuutin käyttöön tarkoitettuja koneita on kolme. Tuohino kertoo, että koneita käyttävät enimmäkseen nuoret, mutta käyttäjiä on kaiken ikäisiä. Tuohino arvelee, että enimmäkseen koneita käytetään sähköpostin lukemiseen.
Virkailijat opastavat koneen käytön alkuun tarvittaessa, opastusta pyytää enimmäkseen vanhempi väki. Varsinaista koulutusta kirjastossa ei anneta.
Lukusalin internetpäätteiden lisäksi lastenosastolla on yksi kone ja lainausosastolla muutamia koneita.
Oulussa asuva historian opiskelija Juhani Mankinen viimeistelee lopputyötään Joensuun yliopistoon. Hän tarkastaa tenttituloksensa kirjaston internetyhteydellä ja pitää yhteyttä sähköpostilla myös graduohjaajaansa.
"Yleensä käyn täällä aamuisin ja koneelle pääsee ihan hyvin. Jos pitää jonottaa, lueskelen lehtiä", Mankinen kertoo. Hän on tyytyväinen kirjaston palveluihin. "Juuri avovaimon kanssa puhuttiin, että palvelu on aina hyvää, vaikka tämä on valtion laitos."
Norjalainen Björn-Erik Björgan on lainausosaston perukoilla internetpäätteen ääressä kirjoittamassa työhakemusta, sillä hän on hakemassa Suomeen töihin. Hän kiittelee, että kone oli helppo löytää ja ilmainen käyttöaika, kaksi tuntia, on runsas.
"Norjassa en tällaisia julkisia palveluita yleensä käytä, sillä olen it-yrityksessä töissä", hän kertoo.
Kirjastotoimesta on Oulussa pidetty hyvää huolta. Tietotekniikkaa on kehitetty pitkällä aikavälillä. Lisäksi siihen on haluttu kaupungin teknologiaimagon takia sijoittaa, ja kaupungilla on vielä taloudellisesti mennyt hyvin, Helvi Puolakka kiittelee.