Tervolan, Keminmaan, Simon, Tornion ja Kemin kirjastoissa pidetään palautepäiviä, jolloin asiakkailla on mahdollisuus jättää palautelappuja eri puolille kirjastoa.
Kirjaston kävijöille annetaan post it -lappuja, joihin voi kirjoittaa palautetta ja liimata lapun haluamaansa paikkaan kirjaston tiloissa.
Kirjastoissa on kokeiltu laputtamista aiemminkin, ja siitä on saatu hyviä kokemuksia.
Tänä syksynä palautepäivät ovat 12.-14. syyskuuta.
Laputuksesta saatuja vinkkejä käytetään kirjaston palvelujen kehittämiseen. Työntekijöiden mukaan muistilappuihin on vaivattomampi kirjoittaa palautetta kuin perinteisiin lomakkeisiin.