Ikäihmiset itse ovat oman elämäntilanteensa parhaita asiantuntijoita. Tämä arkinen viisaus on pantu merkille Oulussa, jossa lokakuussa kerättiin kotona asuvien yli 65-vuotiaiden ajatuksia elämästään, toiveistaan ja peloistaan. Vastausten yhteenveto julkistettiin tiistaina senioribarometrin nimellä.
Liikkeellä oltiin aiheestakin. Kaupungissa on jo tällä hetkellä noin 15 000 tuohon ikäluokkaan kuuluvaa, lähivuosina vielä enemmän. Kun kaupunki vastaa merkittävästi tuon ryhmän hyvinvoinnista, on tarpeen tuntea sen huolet ja odotukset.
Päällimmäinen havainto tutkimuksen pohjalta on rauhoittava: mitään päälle kaatuvaa ongelmaa kysely ei nostanut esiin. Tutkimuksen tärkeimpiin tuloksiin kuuluu päinvastoin se, että selvä enemmistö vastaajista kertoi olevansa onnellisia. Tuon tunteen lähteitä ovat ennen kaikkea omat lapset ja lapsenlapset, mutta myös parisuhde, terveystilanne ja ystävät.
Tämän perusteella onnen tuojina toimivat siis ennen kaikkea muut seikat kuin ne, mistä kaupunki vastaa. Tässä kohdassa barometrin viesti toivottavasti tavoittaa nuorempiakin. Ikääntyvien vanhempien tai isovanhempien onnellisuutta voi lisätä niin yksinkertaisella tavalla kuin pitämällä näihin tiiviisti yhteyttä.
Jotkin kaupungin hoitamista palveluista saivat vuolaita kehuja: kärjessä kirjasto ja kulttuuripalvelut yleensäkin. Silti tutkimus paljastaa myös monia sellaisia asioita, joihin kaupungin väen on aihetta kiinnittää huomiota. Moni vastaaja oli muun muassa kokenut, ettei heidän ikäluokkansa koskevista asioista tiedoteta tarpeeksi.
Monia kiusaa myös terveyspalvelujen kangertelu. Esimerkiksi terveyskeskuksissa jonot alkavat jo puhelimessa, omalääkärit vaihtuvat ja henkilöstöä tuntuu olevan liian vähän.
Seniorikansalaisten kanssa työskentelevällä kaupungin väellä tuntuu olevan vastaajien mukaan myös aina liian kiire. Se ahdistaa palvelujen käyttäjää. Barometrin tulokset koonnut tutkija Kari Koskinen esittikin tiistaina, että kiire pitäisi kieltää ylimpien virkamiesten päätöksellä. Vaikkei asia ehkä ihan näin yksinkertainen ole, viesti kaupungin päättäjille on selkeä. Käytännössä kiireestä päästään eroon vain henkilöstön määrää lisäämällä, joten haaste on kova.
Koko barometrin hyödyllisyys punnitaan siinä, miten sen antama viesti vaikuttaa tuleviin päätöksiin. Päätöksenteon evääksi joku vastaajista oli kirjoittanut vastauksiin oivaltavan muistutuksen: "Arvostakaa ikäihmisiä, koska olette pian ikäihmisiä itsekin." Arkista viisautta sekin.
paakirjoitus@kaleva.fi