Asiakkaiden määrä oikeusaputoimistoissa ei ole kasvanut, vaikka keskituloiset ovat käyttäneet julkista oikeusapua varsin ahkerasti.
Julkinen oikeusapu laajeni keskituloisten ulottuville lakiuudistuksessa kesällä 2002.
Oikeuspoliittisen tutkimuslaitoksen mukaan keskituloisten tulo julkisen oikeusavun piiriin näyttääkin tapahtuneen pienituloisten kustannuksella.
Asioita karsitaan oikeusaputoimistoissa joko tietoisesti tai tiedostamatta.
Oikeusaputoimistoihin tulee reilut 50 000 asiaa vuodessa. Suurin osa toimistojen asiakkaista on yhä hyvin pienituloisia, jotka saavat apua täysin korvauksetta.
Keskituloisten osuus asiakkaista oli toissa vuonna 14 prosenttia.