Kempeleläinen sairaankuljetusyritys Pekka Etelä Oy voi hyvillä mielin sanoa tarjoavansa laadukkaita ensihoito- ja sairaankuljetustehtäviä. Yritys nimittäin palkittiin syyskuussa SFS-Sertifiointi Oy:n myöntämällä laatusertifikaatilla.
Sairaankuljetusyrityksen laatuprojekti alkoi kaksi vuotta sitten laatukäsikirjan laatimisella.
"Työ on vienyt kaikkiaan 400 tuntia. Olemme yhdessä työntekijöidemme kanssa eritelleet kaiken työhömme liittyvän, muun muassa arvomme, päämäärämme, työtarvikkeemme ja työympäristömme", kertoo leikkaus-anestesia sairaanhoitaja SinikkaEtelä.
Laatukirjaa on päivitettävä jatkuvasti, sillä SFS-Sertifiointi Oy tarkastaa sen aina kolmen vuoden välein.
"Onhan tämä hieno saavutus. Nyt meillä on konkreettista näyttöä Kempeleen kunnalle, että tarjoamamme palvelut ovat laadukkaita", iloitsee lääkintävahtimestari-sairaankuljettaja Pekka Etelä.
Pekka ja Sinikka Etelän omistama yritys on tarjonnut sairaankuljetuspalveluja Kempeleen kunnalle pian 25 vuotta.
Pulaa sairaan-kuljettajista
Pekka Etelän mukaan suurin ongelma sairaankuljetusalalla on pula ammattitaitoisista sairaankuljettajista.
"Enää ei valmistustakaan sairaankuljettajiksi vaan ensihoitajiksi. Ensihoitajilla on ammattitaitoa toimia ambulanssissa, mutta lähihoitajilta ja sairaanhoitajilta tämä ammattitaito puuttuu".
Ambulanssissa sairaankuljettajan täytyy tehdä ratkaisuja melko nopeasti ja rohkeasti ilman lääkärin välitöntä apua.
Pekka Etelä ihmettelee myös sitä, etteivät ensihoitajat osaa enää kipsata.
"Tätä taitoa tarvitaan etenkin terveyskeskuksessa, jossa sairaankuljettajamme toimivat päivisin".
Pekka Etelä Oy hoitaa yksin Kempeleen ja Oulunsalon sairaankuljetukset. Hälytyksiä tulee päivässä keskimäärin kahdeksan kertaa.
Yrityksellä on käytössä kolme sairasautoa. Henkilökuntaa on viisi ja lisäksi yrityksellä on käytettävissä 12 keikkatyöläistä.
Laatua
valvottava
Laatusertifikaatin saaminen ei tarkoita, että nyt sairaankuljetusyritys voisi ottaa löysin rantein.
"Päinvastoin. Jatkuvasti täytyy kouluttaa itseään, sillä terveydenhuoltoalalla tulee tiuhaan tahtiin uusia laitteita ja uusia lääkkeitä", kertoo Sinikka Etelä.
Laatusertifikaatti myönnettiin syyskuussa myös Suomen sairaankuljetusliitolle (SSK) ja sen kahdeksalle jäsenyritykselle.
Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin alueelta palkittiin kempeleläisyrityksen lisäksi Pudasjärvellä toimiva Sairaankuljetus Loukusa Oy. Yksi SSK:n jäsenyritys jäi ilman laatusertifikaattia.
Pekka ja Sinikka Etelä järjestävät keskiviikkona ystävilleen ja yhteistyökumppaneilleen juhlat laatusertifikaatin kunniaksi.