Kansaneläkelaitoksen valtuutetut vaativat sosiaali- ja terveysministeriötä puuttumaan sosiaaliturvan muutoksenhaun pitkiin käsittelyaikoihin. Valtuutettujen mukaan kohtuullinen keskimääräinen käsittelyaika olisi enintään kuusi kuukautta.
Käsittely muutoksenhakulautakunnassa kestää nyt yleensä yli 13 kuukautta. Näin pitkä aika ei valtuutettujen mukaan ole oikeusturvan ja kansalaisten toimeentulon takaamisen kannalta mitenkään hyväksyttävissä.
Mahdollinen jatkovalitus vakuutusoikeuteen kestää sekin tavallisesti yli vuoden.
- Pitkät muutoksenhakuajat pakottavat usein henkilöt hakemaan kunnallista toimeentulotukea, mikä lisää paineita tähän viimesijaiseen tuen muotoon, Kelan valtuutetut arvostelevat tiedotteessaan.
Valtuutetut ehdottavat, että esimerkiksi selkeimmissä sairausvakuutusasioissa, lapsiperheiden etuuksissa, asumisen tuissa ja sotilasavustuksessa voitaisiin harkita käytettäväksi yhden tuomarin kokoonpanoa.