Pudasjärvi Kansaneläkelaitos lupaa säilyttää Pohjois-Suomen pienimmätkin toimistonsa. Kela yhdistää kuitenkin vakuutuspiirejään.
Pienten toimistojen tulevaisuus on turvattu uuden Saha-järjestelmän ansiosta. Perjantaina Pudasjärvellä Kelan toimistossa vieraillut pääjohtaja Jorma Huuhtanen sanoi, että sen ansiosta korvaushakemusten käsittelyä siirretään esimerkiksi ylityöllistetystä Oulun vakuutuspiiristä hieman alityöllistettyyn Pudasjärven piiriin.
"Meidän on pakko ottaa henkilöstöresurssimme paremmin käyttöön", Huuhtanen sanoi.
Työn jakaminen toimistojen kesken on täysin mahdollista Pohjois-Suomessa viimeistään vuoden 2004 alussa, jolloin viimeisetkin Kelan toimistot käsittelevät asiakirjansa sähköisesti. Pudasjärvi siirtyy sähköiseen Saha-järjestelmään jo helmikuussa 2003.
"Kaikki hakemukset ja liitteet skannataan tietokoneelle, ja ratkaisut tehdään ruutukäsittelyllä. Tämän ansiosta voimme tehdä vaikka helsinkiläisten töitä", kertoi Pudasjärven vakuutuspiirin johtaja Silja Puurunen.
Piirejä yhteen
Uusi järjestelmä tuonee Kelan korvaushakemusten käsittelyyn myös lisää ammattitaitoa. Nykyään, kun hakemukset käsitellään paikallisesti, työntekijöiden pitäisi olla asiantuntijoita kymmenissä eri tapauksissa.
Jatkossa työntekijät voivat paremmin erikoistua, kun heille voidaan ohjata erikoisalansa hakemuksia jopa koko maan alueelta.
Jorma Huuhtanen myönsi, että korvaushakemusten sähköinen käsittely mahdollistaisi myös Kelan toimistojen vähentämisen. "Siihen meillä ei ole kiusausta", hän vakuutti.
Etelä-Suomessa on niin kova kilpailu pätevistä työntekijöistä, että Huuhtasen mukaan pienten toimistojen motivoituneet ja osaavat työntekijät ovat Kelalle hyvin arvokkaita.
Sen sijaan Kelan vakuutuspiirejä yhdistetään. Pudasjärvi on jo keskustellut yhdistymisestä Kuusamon ja Itä-Lapin kanssa.
"Meille on sama, teemmekö me yhteistyötä vai yhdistämmekö vakuutuspiirejä", Silja Puurunen sanoi.
Pudasjärven ja Taivalkosken vakuutuspiirissä työskentelee 15 henkilöä 14 000 asukasta kohden.
"Piiri on aivan liian pieni toimimaan tällaisena", Puurunen sanoi.
Piirin molempien toimistojen tulevaisuus on silti turvattu. Työtä riittää hyvin jo ennen kuin korvaushakemusten käsittelyä aletaan siirrellä.
Työtä epätasaisesti
Kelan Pohjois-Suomen aluejohtajan Tuomo Lämsän mukaan työntekijöiden tarvetta ei voida suoraan verrata asukaspohjaan. Koillismaalla väestö on keskimääräistä vanhempaa ja kun työttömyyskin on korkealla, Kelan toimistoissa riittää asiakkaita.
Kaiken lisäksi koillismaalaiset ovat halukkaampia asioimaan suoraan toimistoissa kuin vain postin välityksellä.
Lämsä sanoi, että vakuutuspiirien työmäärissä on tällä hetkellä liian suuret erot. Varsinkin jatkuvasti kasvava Oulun seutu on ollut Kelalle ongelmallinen.
Siksi töiden tasaamista on pohjoisessa jo kokeiltukin, esimerkiksi Oulun lääkäriasemilla.