Oulun seudulla Kelan korvaamissa taksikyydeissä ei ole ollut ongelmia, kertovat palvelua tuottava Pohjanmaan Taksi Oy ja Kela.
Kuluvana viikkona on uutisoitu, kuinka muualla Suomessa on ollut ongelmia kyyditysten kanssa, kun Kelan kilpailuttamat taksimatkojen palveluntuottajat aloittivat toimintansa kuun vaihteessa.
Pohjanmaan taksi Oy on ajanut Kelan korvaamia taksikyytejä jo seitsemän vuoden ajan. Kelan pääsuunnittelija Anne Gissin mukaan yrityksen kokemuksen vuoksi palvelu on sujunut hyvin. Kela ei ole saanut Oulun alueelta negatiivista palautetta kyydeistä.
Kokemuksen lisäksi hyvä valmistautuminen muutokseen on auttanut välttämään ongelmat. Pohjanmaan Taksi Oy:n toimitusjohtaja Markku Ylikuljun mukaan maanantaina puhelinvaihdetta ruuhkauttivat erilaiset kyselyt muutoksesta, mutta tiistaina tilanne normalisoitui.
– Jonkun verran teimme ylitöitä, mutta olimme varautuneet jopa parin viikon murrosvaiheeseen, joten tämä oli positiivinen yllätys.
Onko sinulla kokemuksia Kelan korvaamista taksikyydeistä 1. heinäkuuta jälkeen? Voit laittaa kokemuksesi allaolevaan kommenttikenttään.