S-ryhmän bonustilit eli S-tilit muuttuvat lokakuun puolivälissä uuden S-pankin käyttötileiksi. Uusia S-tilejä voi käyttää samoin kuin minkä tahansa pankin käyttötilejä, esimerkiksi palkkatilinä ja laskujen maksuun.
Osuuskauppa Arinan alueella Pohjois-Suomessa pääasiassa Prismojen infopisteet toimivat lokakuun puolivälin jälkeen myös S-pankin asiakaspalvelupisteinä.
S-pankki Oy on jäsenenä talletussuojarahastossa, joka turvaa talletuspankissa olevat varat 25 000 euroon saakka.
"Talletukset ovat suojassa. Olemme talletussuojarahaston jäseniä, kuten muutkin pankit", sanoo S-pankin toimitusjohtaja Pekka Ylihurula.
S-etukortti käy Visasta ja pankkikortista
S-pankki tarjoaa S-etukorttiin lisäksi Visa-ominaisuuksia, joita voi käyttää tavallisen Visa-kortin tavoin maksuliikenteessä kaikissa kaupoissa maailmanlaajuisesti.
S-pankin Visa on laajempi kuin perinteinen Visa-kortti. Asiakas voi valita kortin eri ominaisuuksista. Vaihtoehtoina ovat Visan luottokortti- tai pankkikorttiominaisuus, tai molempien yhdistelmäkortti. Kortilla voi myös nostaa rahaa Otto-pisteistä.
S-etukorttiin tuotavat Visa-ominaisuudet liittyvät Euroopan-laajuiseen pankkikorttimuutokseen.
"Näyttäisi siltä, että kaikki suomalaiset pankkikortit ovat joka tapauksessa poistumassa lähivuosina. Pankit joutuvat miettimään niille vaihtoehtoja", Pekka Ylihurula toteaa.
S-pankin asiakkaat voivat hoitaa päivittäisiä raha-asioitaan verkkopankissa, johon he saavat asiakastunnukset ja vaihtuvat tunnukset.
Verkkopankkia testataan parhaillaan, ja Ylihurulan mukaan verkkopalvelu toimii sujuvasti.
"Verkkopankki on tismalleen samanlainen kuin muilla pankeilla. Meillä on yhtä suuret turvallisuusvaatimukset kuin muillakin pankeilla."
Maan laajin palveluverkosto
S-pankki kutsuu itseään Suomen ainoaksi "kauppapankiksi", millä viitataan pankkiin säästökassatoiminnan jatkajana. Toisaalta oma pankki on vain pieni osa S-ryhmää, joka tunnetaan ensisijaisesti vähittäiskaupan brändinä.
S-pankille tulee Suomen laajin "pankkiverkosto" peruspalveluihin eli rahan nostamisen ja tallettamisen. Peruspalveluja saa minkä tahansa S-ryhmän liikkeen kassalta - yli 1 500 paikasta.
"Toimimme kaupan toimipisteissä. Pankkikonttoreita ei rakenneta. Kaupan kortti ja pankin kortti on yksi ja sama kortti", Ylihurula sanoo.
Pankin asiakaspalvelupisteitä tulee alkuvaiheessa yli sata. Ne toimivat Prismojen ja Sokosten neuvontapisteissä.
S-pankki profiloituu peruspalvelujen tarjoajaksi. Heti alusta pankki tarjoaa käyttötilin, verkkopankin ja Visa-korttinsa lisäksi vakuudettomia kulutusluottoja ja säästö- ja määräaikaistalletuksia.
Ainakaan alkuvaiheessa ei tarjota muita sijoitustuotteita, kuten sijoitusrahastoja.
S-pankin tilien koroista ja palvelumaksuista kerrotaan tarkemmin syksyllä.
"Säästökassat maksavat hyvää korkoa S-tilille. Ei niitä voida lähteä laskemaan", Ylihurula viestii.