Kaupat tar­vit­se­vat "hul­lu­ja päi­viään"

Erilaisten kampanjapäivien merkitys tavaratalojen ja kauppaketjujen kaupankäynnissä on nykyään suuri. Kampanjat suunnitellaan kauppaliikkeissä tarkkaan.

Oulun Stockmannilla valmisteltiin tiistaina pitkälle iltaan saakka keskiviikkona alkavaa kampanjaa. Myyjä Sanni Hautakoski (vas.) ja tiimiesimies Sari Sillanoja poistavat "hullujen päivien" huputusta.
Oulun Stockmannilla valmisteltiin tiistaina pitkälle iltaan saakka keskiviikkona alkavaa kampanjaa. Myyjä Sanni Hautakoski (vas.) ja tiimiesimies Sari Sillanoja poistavat "hullujen päivien" huputusta.
Kuva: Kontiainen Jarmo

Erilaisten kampanjapäivien merkitys tavaratalojen ja kauppaketjujen kaupankäynnissä on nykyään suuri.

Kaupan professori Arto Lindblom Helsingin kauppakorkeakoulusta sanoo, että kampanjat ovat tavaratalokaupassa oleellinen osa liiketoimintaa. Niillä rakennetaan brändiä, lisätään tunnettuutta ja kasvatetaan asiakasvirtoja.

Kampanja pitää suunnitella niin, että se on linjassa muun liiketoiminnan ja kaupasta vallitsevan kokonaismielikuvan kanssa. "Kampanjoista ei rakenneta täysin irrallisia markkinointitempauksia, vaan niistä mietitään, miten ne tukevat kokonaisuutta", Lindblom sanoo.

Kampanjan aikana tarjottavat tuotteet ja palvelut luovat kokonaismielikuvaa. Brändin kanssa ei saa syntyä ristiriitaa. Väärin suunnitellulla, irrallisella kampanjalla saattaa olla jopa kielteisiä vaikutuksia liikkeen brändiin. Irrallinen kampanja saattaa muuttaa kokonaismielikuvaa, ja se voi vähentää asiakasvirtoja.

Tuotetarjonta ja hinnoittelu on suunniteltava. Halpa hinta on toki lyömätön houkutin. Visuaalisesti voidaan miettiä, miten kampanja ja sen tuotevalikoima ilmentävät liikkeen brändiä. Samaten kampanjan aikana järjestettävät tempaukset on saatava sopivaan linjaan.

Visuaalisilla keinoilla voidaan saada kampanja erottumaan. Stockmannin hullut päivät on jo nimensäkin puolesta klassikko, jota muut ovat pyrkineet jäljittelemään.

Kampanjakylttien väritkin mietitään nykyään tarkkaan: keltainen väri on hyvä konsti kerätä huomiota. Se toimii niin Stockmannilla kuin Citymarketissakin.

Joskus aikaisemmin kampanjoiden aikana on saatettu enimmäkseen myydä vanhoja varastoja tyhjiksi. Nykyään moniin suuriin liikkeisiin ja ketjuihin tuodaan uusia tavaraeriä, jotka monesti poikkeavat liikkeen normaalista valikoimasta.

Kauppaliikkeiden kampanjat näyttävät monesti sijoittuvan sopivasti limittäin, mutta päällekkäinkin niitä näkee. Arto Lindblom ei osaa sanoa, kumpi on liikkeiden kannalta parempi tapa kamppailla ostajista.

Oulussa asiakkaiden ilona ovat kukin vuorollaan muun muassa Stockmannin Hullut päivät, Citymarketin Mammuttimarkkinat, Prisman Osta Pois ja Kärkkäisen Sikapäivät.

Stockmannin Oulun tavaratalon johtaja Pentti Korhonen kertoo, että heillä hullujen päivien aikana myynti viisinkertaistuu. Se on merkittävä tekijä myös vuosimyynnissä.

Tavaratalossa on neljän päivän aikana myynnissä iso määrä tuotteita, joita ei muulloin myydä. "Aikamoinen rumba se on, että kaikki tavaramäärä on paikallaan", Korhonen sanoo.

Kaupan kannalta olisi tietysti parasta, että kaikki tavarat myytäisiin, mutta jotakin jää aina myös myymättä.

"Mutta kyllä meillä on jo pitkän kokemuksen ansiosta hyvä näkemys, mikä on oikeaa tavaraa ja mikä on oikea tavaramäärä myytäväksi", Korhonen tuumii.

Hulluja päiviä on järjestetty vuodesta 1986 lähtien.

Oulun Liikekeskus ry.n toiminnanjohtajan Heikki Viertolan käsityksen mukaan muissa kauppaliikkeissä ei oikeastaan harmitella sitä, että suuren tavaratalon kampanjointi veisi asiakkaita.

Samaan aikaan voidaan järjestää kampanjoita itsekin, kun kerran väkeä on paljon liikkeellä. Ja etenkin kauempaa tulevat asiakkaat saattavat hyvinkin poiketa eri liikkeissä Oulussa käydessään.

Ilmoita asiavirheestä