Oulun läänin asukkaat ovat tutkimuksen mukaan erittäin tyytyväisiä asuinalueeseensa. Noin 95 prosenttia tuntee vähintään melkoista tyytyväisyyttä. Erityisen tyytyväisiä ollaan palo- ja pelastustoimeen sekä lasten päivähoitoon.Eniten asukkaat ovat huolissaan rikollisuuden lisääntymisestä, liikennekäyttäytymisen heikkenemisestä ja huumausaineiden käytön lisääntymisestä. Huumeongelmaisten hoito saakin kouluarvosanaksi 6,5. Tiedot selviävät Oulun lääninhallituksen poliisiosaston tekemästä turvallisuustutkimuksesta. Postikyselyn kohteena oli noin 17 000 15--74-vuotiasta. Vastauksia palautettiin hieman alle 8 000.
Erikoissuunnittelija Konsta Korhonen Oulun lääninhallituksesta sanoo, että ihmisillä on hyvin realistiset näkemykset siitä, millaisia vaatimuksia kunnallisille palveluille voi asettaa. Esille nousseet puutteet olivat Korhosen mukaan nekin ennakoitavissa.
Esimerkiksi poliisin saama kouluarvosana oli tutkimuksessa 7,5.
"Heikoimman arvion poliisi saa rikosten ennalta estämisessä. Mutta rikollisuus kasvaa vuosi vuodelta ja kolikon kääntöpuoli on sitten tämä."
Korhonen sanoo olevansa yllättynyt tiedosta, jonka mukaan 57 prosenttia Oulun kihlakunnan alueella asuvista kyselyyn vastanneista on muutaman vuoden sisällä kohdannut jonkun rikoksen.
"Puhtaasti lukuna ajateltuna yli puolet tuntuu todella isolta määrältä. Mutta kun lukua vertaa muihin suuriin kaupunkeihin, ei tilanne ole sen huonompi."
Poliisin näkyminen tärkeää
Viisitoista prosenttia vastaajista pitää liikkumista viikonloppuiltaisin asuinalueellaan turvattomana. Kuntakeskuksissa liikkuminen on samaan aikaan vähintään melko turvatonta kolmanneksen mielestä. Kaksi kolmannesta kaikista vastaajista ilmoittaa katuturvallisuuden säilyneen viime vuosina ennallaan. Tulosten perusteella tilanne olisi pienissä kunnissa parantunut ja suuremmissa heikentynyt.
Lähes puolet vastaajista antaa poliisin näkyvän valvonnan järjestämisestä hyvän arvion samoin kuin kiireellisten hälytystehtävien hoidosta. Puolet pitää liikennevalvonnan järjestämistä onnistuneena.
Lupapalveluihin ollaan kautta läänin erittäin tyytyväisiä. Joka toinen vastaaja arvioi poliisin onnistuneen hyvin perheväkivaltatilanteiden hoitamisessa. Lähes kaikki pitävät hälytyspartion nopeaa saapumista tärkeänä. Yli 90 prosentin mielestä poliisipartioiden hyvä näkyvyys on vähintään melko tärkeää. Lähes kaikki vastaajat pitävät rikosten nopeaa selvittämistä tärkeänä, kaksi kolmannesta erittäin tärkeänä.
Vastaava selvitys tehtiin viimeksi vuonna 2000 ja seuraava 2006. Selvitys on Konsta Korhosen mukaan konkreettinen työkalu Oulun läänin poliisin strategiseen suunnitteluun ja kuntien turvallisuussuunnitteluun.