Pelastuslaitos sai hälytyksen Oulun Myllytielle torstai-iltapäivänä. Kahdeksankerroksisen kerrostalon ensimmäisessä kerroksessa oli havaittu savua.
Huoneiston asukas oli polttanut ruuan ja myös pöytää. Päivystävä palomestari Arssi Heiskanen kertoo, että savulle altistunut henkilö vietiin tarkastettavaksi ensihoitoon.
Asunnossa ei ollut enää paloa palomiesten saavuttua paikalle. Savua ja käryä oli kuitenkin sen verran, että pelastuslaitos savutuuletti asunnon.
Naapuri oli hälyttänyt apua huomattuaan savun hajun. Paikalle hälytettiin kahdeksan pelastusyksikköä.