Potilaiden ja heidän omaistensa tekemät kantelut terveydenhuollosta nousevat tänä vuonna ennätystasolle. Terveydenhuollon oikeusturvakeskus (TEO) ennakoi, että kanteluiden määrä ylittää kolmensadan vuoden loppuun mennessä. Viime vuonna kanteluita tuli 267.
Kasvua selittävät TEO:n mukaan esimerkiksi ihmisten tietoisuus oikeuksistaan sekä hyvinkin iäkkäille tehtävät vaativat hoidot ja leikkaukset, joissa on suuri komplikaatioriski.
Kantelut koskevat edelleen vanhusten hoitoa, leikkauksia, hoitoon pääsyä ja lääkehoitoa. Ihmiset kantelevat myös lääkäreistä ja hammaslääkäreistä, joiden pätevyyttä, terveyttä tai raittiutta he epäilevät. Kanteluista noin joka neljäs johtaa toimenpiteisiin.
Oikeusturvakeskus ratkaisee kantelut, jotka koskevat kuolemaan tai vakavaan vammautumiseen johtaneita hoitovirhe-epäilyjä. Keskimääräinen ratkaisuaika on puolitoista vuotta. Muut kantelut menevät lääninhallituksiin, jotka puntaroivat esimerkiksi hoitotakuuseen liittyvät kantelut.