Oulun lääninhallitukseen tulleiden kanteluiden määrä kasvoi noin 12 prosenttia edelliseen vuoteen verrattuna. Suurin osa kanteluista kohdistui sosiaali- ja terveydenhuoltoon.
Lääninhallitukseen saapui vuoden 2003 aikana yhteensä 209 kantelua. Suurin osa kanteluista eli 68 prosenttia kohdistui edelleen sosiaali-ja terveydenhuoltoon.
Poliisitoimen kanteluita kirjattiin 46 kappaletta, yleishallinnon 7, oikeushallinnon kanteluita 6 ja sivistystoimen 7 kappaletta.
Vuonna 2002 kanteluita kirjattiin 186 ja vuonna 2001 205 kappaletta.
Keskimääräinen käsittelyaika kanteluille on puoli vuotta.