Kirja-alessa kanta-asiakkaalla on mahdollisuus viedä kermat kakusta. Kirjakaupat myyvät alessa sekä luetteloituja tuotteita että omista varastoistaan tyhjennettyjä yksittäisiä nimikkeitä.
Varastokirjat eivät ole myynnissä verkossa, vaan ne voi napata ennakkoon esimerkiksi kanta-asiakasillassa. Suomalaisen kirjakaupan kanta-asiakkaat voivat selata alekirjoja kanta-asiakasillassa ennen alen alkua.
"Asiakkailla on myymälässämme kaksi tuntia aikaa ostaa kirjoja ennakkoon, joten he pääsevät valitsemaan parhaat päältä. Nämä illat ovat tosi suosittuja", kertoo myymäläpäällikkö Marjatta Mettovaara Rotuaarin myymälästä.
Kirja-alen ennakkomyynti on muuttunut viime vuosien aikana. Enää kanta-asiakkaat eivät täytä lomakkeita etukäteen ja kiikuta niitä myymälään, vaan tilaavat kirjat joko verkosta tai ostavat ne kanta-asiakasillasta.
"Ennakko-ostaminen on selvästi siirtynyt nettiin. Suurin osa alekirjoista ostetaan myymälöistä, mutta verkkomyynnin osuus kasvaa koko ajan", kertoo Suomalaisen kirjakaupan markkinointijohtaja Pirjo Purovesi.
Verkkokaupan ennakkomyynti on avoin kaikille asiakkaille, joten kanta-asiakkuudesta kieltäytyneetkin ovat voineet tilata alekirjoja ennakkoon.
Oululainen Marjut Tervaskanto on kirjakaupan kanta-asiakas, mutta ei osta kirjoja ennakkoon.
"En ehdi kanta-asiakasiltaan, ja tuosta nettimyynnistä en ole ennen kuullutkaan. Sitä voitaisiin kyllä markkinoida paremmin", Tervaskanto miettii.
Suomalaisella kirjakaupalla on noin 300 000 kanta-asiakasta. Rotuaarin myymälän asiakkaista kanta-asiakkaita on noin 60 prosenttia.
Perinteisellä talvialella on kirjakaupalle suuri merkitys, vaikka kirjoja myydään nykyään alennuksella useamman kerran vuodessa. "Tarjoustavaraa on nykyään tarjolla pitkin vuotta kaikilla aloilla, joten alet ovat lisääntyneet kirjakaupoissakin. Talvialessa myydään arviolta miljoona kirjaa", kertoo Kirjakauppaliiton toimitusjohtaja Olli Eräkivi.
Eilen alkoi myös valtakunnallinen levyale. Levy-yhtiöt ja alan kauppiaat ovat ensimmäistä kertaa järjestäneet yhdessä äänitteiden alennusmyynnin, jossa alennustuotteita on tarjolla 300-500 nimikettä kauppiaista riippuen. Alennukset ovat keskimäärin 30-70 prosenttia.
Oulussa levyaleen osallistuvat Anttila, Citymarketit, Euromarketit, Kodin Ykkönen, Musiikki-Kullas, Prismat sekä Stockmann. Levyalea on tarkoitus jatkaa myös tulevina vuosina, mutta alen ajankohta saattaa muuttua tämän vuoden kokemuksista riippuen.