Operaattoreiden on löydettävä äänipuheluiden rinnalle uusia palveluja, jotta niiden liikevaihto kasvaa toivotulla tavalla: viestien sekä viihde- ja tietopalveluiden välittämisestä saatava liikevaihto tuleekin Analys-tutkimuslaitoksen mukaan nousemaan Euroopassa viimevuotisesta 7,6 miljardista eurosta vuonna 2007 jopa 44 miljardiin euroon.