Verohallinto ottaa ensi maaliskuussa käyttöön uudet palvelunumerot. Erityisesti matkapuhelimista palveluun soitetut puhelut halpenevat.
Numerot vaihtuvat 010 19 -alkuisiksi. Kaikki puhelut maksavat 3 senttiä minuutilta. Lisäksi tulee puhelukohtainen lisä.
Syynä uudistukseen on eduskunnan apulaisoikeusasiamiehen Petri Jääskeläisen kesäkuinen päätös, jonka mukaan verohallinto ei saisi periä maksua puhelinpalveluistaan. Hän katsoi, että tavallisen puhelumaksun ylittävien maksujen periminen on vastoin lakia.
Soittaminen verohallinnon yritysnumeroihin maksaa tätä nykyä matkapuhelimesta lähes 30 senttiä minuutilta ja lankaliittymästä noin 1,5 senttiä minuutilta plus puhelukohtaisen lisän.
Jääskeläisen mukaan matkapuhelinmaksun suuruus voi muodostua todelliseksi esteeksi neuvontapalveluiden hankkimiselle, mikä olisi vastoin perustuslakia.
Maksuista kanteli eduskunnan oikeusasiamiehelle verokorttimuutoksen takia palvelunumeroon soittanut asiakas.
Palvelunumerot hintatietoineen saa maaliskuusta alkaen verohallinnon internet-palvelusta osoitteesta www.vero.fi ja numerotiedustelusta. Myös vanhat numerot pysyvät käytössä noin vuoden ajan. Näiden puhelujen hinnat pysyvät nykyisellään.