Kän­nyk­kä­liit­ty­mien pu­he­lin­myyn­ti kiel­le­tään

Matkapuhelinten liittymien markkinointi puhelinmyyntinä kielletään kolmen vuoden ajaksi.

Matkapuhelinten liittymien markkinointi puhelinmyyntinä kielletään kolmen vuoden ajaksi. Eduskunta hyväksyi lainmuutoksen sisällön yksimielisesti keskiviikkona. Kielto koskee uusia asiakkaita.

Puhelinmarkkinoinnin kieltäminen on poikkeuksellinen teko. Sitä perustellaan ongelmilla, joita on syntynyt erityisesti ikääntyneille ihmisille. Heillä on saattanut olla vaikeuksia hahmottaa puhelinkeskustelussa kaikkia liittymään liittyviä sopimusehtoja.

Esimerkiksi vanha liittymä on saatettu irtisanoa jo puhelinkeskustelun perusteella liian aikaisin.

Samalla laissa tarkennetaan sitä, mitä tietoja puhelinlaskussa tulee eritellä. Jatkossa laskussa näkyvät muun muassa joukkoliikennelipuista, hyödykkeiden maksuista, kilpailuista ja muista ajanvietepalveluista puhelimella maksetut maksut, niiden ajankohdat ja saajat. Erittely maksullisista lisäpalveluista toimitetaan liittymän tilaajalle.

Velvoite erittelystä tulee voimaan vasta vuoden kuluttua, jotta teleyritykset saavat riittävästi aikaa tarvittavien muutosten tekemiseen.

Ilmoita asiavirheestä