Hätäkeskusten arki on muuttunut kännyköiden myötä. Vuoden 1997 tasosta hätäsoittojen määrä on paisunut viime vuoden tilastoon verrattuna 42 prosenttia, vaikka onnettomuudet eivät ole radikaalisti lisääntyneet. Kännykkä selittää paljon.
Esimerkiksi Keski-Suomen hätäkeskukseen tuli viime vuonna 3 000 taskunpohjasoittoa.
- Yleensä kuuluu iloista rupattelua ja tuulipuvun kahinaa. Soittoon suhtaudutaan aina kuin oikeaan ilmoitukseen, kertoi Keski-Suomen hätäkeskuksen johtaja Jukka Jalasvuori Porissa valtakunnallisen hätäkeskusseminaarin tiedotustilaisuudessa.
Päivystäjä tarkkailee tilannetta hetken ja katkaisee puhelun sitten. Varmistussoitto yllättää lenkkeilijän.
Toisaalta samasta onnettomuudesta tulee nykyään monia hätäilmoituksia.- Useilta soittajilta voidaan saada myös hyvää täsmentävää tietoa, mutta silti korostamme harkintaa, sanoi Hätäkeskuslaitoksen johtaja Jyrki Landstedt.
Suomalaiset saavat kuitenkin suitsutusta hätänumeron 112 hyvästä osaamisesta.
- Jossakin Euroopan maissa vain kaksi kymmenestä tietää yleisen hätänumeron, Landstedt mainitsi.