Kukkakauppa Kanerva täyttää
tänään keskiviikkona 60 vuotta.
Kukkakauppa Kanerva on varsin kukkea kuusikymppiseksi. Vaikutelmaa tehostaa eri väreissä joka puolelta kurkisteleva kukkien meri. Nykyinen omistaja Tuulikki Pesonen on pitänyt liikettä pisimpään, yhtämittaisesti eli 33 vuotta, Ennen kauppakouluun menoa hän oli jo tehnyt töitä Kanervassa.
Koulun jälkeen maailma kuljetti muihin töihin ja lopulta pois Oulusta. Kun nuori nainen oli palasi kaupunkiin, oli osuuskauppa perustanut kukkakaupan, jonne tarvittiin alan kokemusta ja kauppakoulutusta omaavaa henkilöä. Pesonen tarttui tilaisuuteen.
Myöhemmin kukkakauppa Kanervan omistaja Hilkka Juvonen rupesi soittelemaan ja ehdotti, että Pesonen ostaisi hänen kauppansa. "Tällainen haaste innosti. Ostin kaupan 1973. Se muutti Asemakatu 12:een niin sanottuun Vikkulan taloon."
Vuonna 1991 Kanerva siirtyi nykyiseen paikkaan. Aluksi kukille oli tilaa 45 neliömetriä. Kun naapuriyritys lopetti, hankittiin siltä 50 neliötä lisää.
Kanervan asiakaskunta on hyvin vakiintunut, jopa niin, että monet oululaiset suvut ovat vakioasiakkaita. Esimerkiksi toimitusjohtaja Kaj Åström perheineen on kukkakauppa Kanervan asiakas jo kolmannessa polvessa. Jo hänen isoisänsä Emil Skogstedt hankki kukat tästä kaupasta ja myöhemmin vanhemmat Robert ja Berit Åström tekivät samoin. Heitä ovat seuranneet lapset ja sisarukset perheineen. "Liikettä käyttävät myös sukulaiset Ranskasta ja Englannista", Kaj Åström kertoo.
Mutta miksi? "Hyvä palvelu ja valikoima valtava", selittää Kaj Åström. "Aina hyvät kukat kukat", muistuttaa poika Jon Åström. "Se on varmaan opittu edelliseltä sukupolvelta", tulkitsee perheen äiti Sinikka Åström, jonka mukaan kukkia tarvitsee melkein joka päivä: merkkipäivinä, vierailuille tuliaisiksi, kotiin ja liikkeeseen.
Perheen miesväestä Jon toi viimeksi tulppaaneja äidilleen. Isä Kaj ostaa yleensä mielikukkiaan vaaleita orkideoita.
Pitkäaikainen asiakkuus helpottaa kauppiasta työssä. "Kun tietää, minkä tyylisistä kukista ja kukkalaitteista asiakas pitää", Pesonen selittää.
Yrittäjänä Pesonen on ottanut ohjeeksi kauppaopettajan neuvot. "Sitten vasta kauppa on tehty loppuun, kun asiakas tulee uudestaan liikkeeseen."
Toinen asia, josta hän ei ole tinkinyt, on ajan hermolla pysyminen. "Mieluummin on oltava pikkuisen aikaansa edellä."
Siispä vuosittain on käytävä muulla katselemassa maailman tuulia. On koluttava näyttelyt ja kouluttauduttava.
Kukkakauppiaan on myös pidettävä työstään. Itse Pesonen on aina pitänyt käsillä tekemisestä ja koulussa hän oli hyvä käsitöissä. "Kun palkkaan henkilökuntaa, kysyn yleensä myös käsityönumeron."
Kukkakaupan tehtävänä on tehdä asiakkaalle kauniita asetelmia, joissa näkyy käden taito. "Nykyään ihmiset osaavat myös vaatia laatua."
Neilikoita ja tulppaaneja myydään edelleen, vaikka uudet lajit ovat vieneet niiltä sijaa. Tulppaania ostetaan taas isoina kimppuina, neilikkakin on kokemassa uutta tulemistaan. Ruusu on pysynyt koko ajan arvostetuimpana kukkana.
Sen sijaan kukkakaupan sesonkiajat ovat muuttuneet. Nyt ostetaan jo isänpäiväksikin kukkia, mutta erikoisen paljon kukkia menee ystävänpäivänä, 14. helmikuuta.
Pääsiäisen vietto on arkipäiväistynyt niin, että kukkia ostetaan huomattavasti harvemmin kuin vuosikymmeniä sitten. Joulukukat ja äitienpäiväkukat ovat pitäneet pintansa. Myös ylioppilaita muistetaan ruusuilla lakkiaispäivänä.
Lajien runsaus on kasvanut Euroopan unionin myötä. "Kukkia saa nyt tuottaa ympäri vuoden. Eikä rajoilla ole muodollisuuksia", Pesonen tietää
Myös tavaratalot myyvät nykyään kukkia. "Antaa kaikkien kukkien kukkia", Pesonen kommentoi armeliaasti.
Se ero myynnissä on, että tavarataloissa myydään vain valmiita kimppuja, kukkakaupat tekevät kukkakimput, asetelmat ja seppeleet asiakkaan toiveiden mukaan ja antavat samaan hintaan neuvoja.
Nykyisin kukkakauppiaan neuvoja tarvitaan myös parkkipaikan löytämiseksi, sillä parkkipaikat keskustassa ovat niin tiukassa, että muualta tulijoita on ohjattava paikallisella tietämyksellä.