Kuluttajavirasto on kertonut olevansa huolestunut myynnin edistämiseksi järjestettävistä markkinointiarpajaisista.
Kuluttajaviraston ylitarkastajan Leena Lindströmin mukaan markkinointiarpajaisissa on paljon pulmia. Hänen mukaansa esimerkiksi jo viestin tulkinta voi olla epävarmaa. Kuluttaja ei välttämättä tiedä, onko saanut palkinnon vai ei. Vielö pulmallisempi tilanne on, jos ei halua ostaa tuotetta.
Yrityksissä viranomaisten huolta markkinointiarpajaisista ei ymmärretä. Niiden mukaan pelisäännöt on selvät: Laki edellyttää, että arpajaisiin voi osallistua myös tuotetta ostamatta ja tämä mahdollisuus myös tarjotaan. Edes kilpailijoiden ei katsota tietoisesti rikkovan lakia.
Sen sijaan erilaisten kampanjoiden synnyttämä lisämyynti halutaan pitää liikesalaisuutena. Monesti arpajaiset tai kylkiäinen lisäävät myyntiä vain hetkellisesti.