Suuresta pohjoissuomalaisesta liikkeestä kesällä uuden auton ostanut asiakas hämmästyi, kun huomasi liikkeen toimittaneen esitellyn ja luvatun mallin sijaan varustelultaan erilaisen ja selvästi vanhemman auton.
Monien puuttuvien ominaisuuksien lisäksi auton verhoilu oli auringon polttama, mikä viittasi pidempiaikaiseen seisottamiseen ulkosalla.
Lopulta varmistui, että auto oli tuotu Suomeen jo vuonna 2007. Liike suostui vaihtamaan auton vuonna 2009 valmistettuun.
"Jos auton valmistuksesta on kulunut yli vuosi, sitä ei saa myydä uutena vaan käyttämättömänä. Tästä on kuluttajariitalautakunnan kanta, ja pelisäännöt ovat kohtuullisen selvät", Autotuojat ry:n toimitusjohtaja Pekka Puputti kertoo.
Jos auto oli kaupattu uutena, kyseessä oli siis myyjän selvä virhe.
Sekä Puputti että kuluttajaoikeusneuvoja Anna-Kaisa Veijola-Heikkinen pitävät tapausta poikkeuksellisena.
Vastaavaa tapausta Veijola-Heikkinen ei edes muista 17-vuotisen neuvojauransa varrelta.
Kuluttajariitalautakunta on linjannut, että myyjäliikkeen pitää kertoa asiakkaalle, jos uutena myytävä auto on ollut pitkään ulkona varastoituna, koska tällaisen tiedon voidaan katsoa vaikuttavan ostopäätökseen.
Pakkaset ja helteet voivat vaikuttaa esimerkiksi auton tiivisteisiin, öljyihin ja käyttämättömään ilmastointilaitteeseen.
Lue lisää lauantain Kalevasta.