Kajaanin poliisilaitoksen lupakansliassa otetaan käyttöön ensi maanantaista alkaen puhelinpalveluaika päivittäin kello 9.00 - 11.00.
Tänä aikana voi lupa-asioissa ottaa yhteyttä numeroon 07187 65679. Muina aikoina kansliassa ei valitettavasti pystytä vastaamaan puhelintiedusteluihin.
Sotkamon palvelutoimiston lupakansliaa ei edellisistä tiedotteista poiketen avata elokuussa 2008. Sotkamon lupakanslia on suljettu ainakin lokakuun loppuun saakka. Asiasta kerrotaan uudelleen lokakuun aikana.
Poliisilaitoksella lupa-asioiden käsittely on ruuhkautunut, minkä takia asiakkaita pyydetään varautumaan lupien pidentyneisiin toimitusaikoihin.
Poliisilaitos pahoittelee pitkistä odotusajoista mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Edellä kerrotuilla toimenpiteillä pyritään kuitenkin turvaamaan lupapalvelujen saatavuus.
Suomen kansalaisen passi- ja henkilökorttiasiassa voi välttää jonotusta varaamalla ajan sähköisesti mm. poliisin valtakunnallisten tai poliisilaitoksen omien verkkosivujen kautta.