Sisäasianhallinnon talous- ja henkilöstöhallinnon perustettava palvelukeskus laajenee myös valtakunnalliseksi puheluiden välittäjäksi. Palvelukeskuksen pääpaikka Joensuussa hoitaa talousasiat, sivutoimipaikka Kajaanissa puheluiden välittämisen.
Kajaaniin on tulossa muutamia kymmeniä työpaikkoja. Sisäasiainhallinnon virkamiehille tarjotaan mahdollisuutta siirtyä Joensuuhun tai Kajaaniin. Eläkkeelle jäävien virkoja siirretään ja ministeriössä on parhaillaan virkojen täyttökielto.